Posláním noclehárny je poskytnout pomoc mužům i ženám bez přístřeší, kteří se z různých příčin ocitli v nepříznivé sociální situaci, a to poskytnutím noclehu, podmínek pro osobní hygienu a poskytnutí sociálního poradenství vedoucího k sociálnímu začlenění.

• pomáhat klientům při řešení krizové situace – poskytnutí základního sociálního poradenství, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
• pomáhat klientům při uspokojování základních životních potřeb (poskytnutí noclehu, zajištění podmínek pro osobní hygienu),
• pomáhat klientům, aby byli schopni řešit samostatně své vzniklé problémy a stali se tak nezávislými na systému pomoci,
• dodržovat lidská práva, respektovat osobnost každého klienta,
• podporovat klienty při hledání bydlení,
• poskytnutí podmínek pro vyprání osobního prádla.

• osoby bez přístřeší,
• osoby starší 18 let s trvalým pobytem v Uničově a mikroregionu Uničovska,
• v případě volné kapacity poskytujeme sociální službu na nezbytně nutnou dobu i osobám, které nemají trvalý pobyt v Uničově a mikroregionu Uničovska.

Můžeme odmítnout uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby pouze z důvodu, pokud:

• neposkytujeme sociální službu, o kterou osoba žádá,
• nemáme dostatečnou kapacitu,
• zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby: osoba která trpí infekčními nemocemi, nebo její zdravotní stav vyžaduje lékařskou nebo nepřetržitou ošetřovatelskou péči,
• osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.

Dále můžeme odmítnout uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodu, pokud je osoba:

• s tělesným postižením – na invalidním vozíku (budova není bezbariérová),
• s kombinovaným postižením,
• s mentálním postižením,
• s úplným sluchovým postižením,
• s úplným zrakovým postižením.

 Základní služby:

• poskytnutí přenocování
• poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
• poskytnutí podmínek pro přípravu stravy
• sociální poradenství (pomoc při krizové situaci)

Fakultativní služby.

• použití pračky
• použití sušičky
• zapůjčení ručníku
• počítač s internetem
• telefon, kopírování

Služba je poskytována za úhradu

Ceník služeb zde:  Ceník 2019

Platbu lze uhradit v hotovosti nebo převodem na účet.

Provozní doba: pondělí -neděle od 18:00 hod. do 9:00 hod.

Kapacita služby – počet lůžek:

• 6 lůžek pro muže
• 4 lůžka pro ženy

• služby poskytují pracovníci , kteří se průběžně vzdělávají
• respektujeme a uplatňujeme právo klientů podílet se na plánování a průběhu sociální služby, která mu je poskytována
• podporujeme individuální přístup ke všem klientům
• bezodkladně reagujeme na vzniklé situace a změny, které nastanou při poskytování sociálních služeb
• spolupracujeme s dalšími sociálními i veřejnými službami