Posláním noclehárny je poskytnout pomoc mužům i ženám bez přístřeší, kteří se z různých příčin ocitli v nepříznivé sociální situaci, a to poskytnutím noclehu, podmínek pro osobní hygienu a poskytnutí sociálního poradenství vedoucího k sociálnímu začlenění.

• pomáhat klientům při řešení krizové situace – poskytnutí základního sociálního poradenství, pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí,
• pomáhat klientům při uspokojování základních životních potřeb (poskytnutí noclehu, zajištění podmínek pro osobní hygienu),
• pomáhat klientům, aby byli schopni řešit samostatně své problémy a stali se tak nezávislými na systému pomoci,
• dodržovat lidská práva, respektovat osobnost každého klienta.

• osoby bez přístřeší,
• osoby starší 18 let s trvalým pobytem v Uničově a mikroregionu Uničovska,
• v případě volné kapacity poskytujeme sociální službu na nezbytně nutnou dobu i osobám, které nemají trvalý pobyt v Uničově a mikroregionu Uničovska,
• osoby od 18 do 80 let.

1. 1. Dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů můžeme odmítnout uzavřít Smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodu, pokud:

• neposkytujeme sociální službu, o kterou osoba žádá,
• nemáme dostatečnou kapacitu,
• zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení,
• osoba není schopna pobytu v zařízení sociální služby z důvodu akutní infekční nemoci,
• chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití,
• osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypovíme v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.

2. Dále Poskytovatel může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytnutí sociální služby z důvodu, pokud je osoba:

• s tělesným postižením,
• s kombinovaným postižením,
• s mentálním postižením,
• s úplným sluchovým postižením,
• s úplným zrakovým postižením,
• která není soběstačná v sebeobsluze a potřebuje lékařskou nebo nepřetržitou ošetřovatelskou péči,
• která není schopna provádět úklid, manipulovat s pomůckami k úklidu apod.,
• které nespadá do okruhu oprávněných osob podle § 4 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů,
• které odmítnou spolupracovat při řešení dluhů vůči organizaci.

Věková struktura

• mladí dospělí 18–26 let,
• dospělí 27–64 let,
• mladší senioři 65–80 let.

 Základní služby:

• poskytnutí přenocování
• poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
• poskytnutí podmínek pro přípravu stravy
• sociální poradenství (pomoc při krizové situaci)

Fakultativní služby.

• použití pračky
• použití sušičky
• zapůjčení ručníku
• počítač s internetem
• telefon, kopírování

Služba je poskytována za úhradu

Ceník služeb zde:  Ceník úhrad 

Platbu lze uhradit v hotovosti nebo převodem na účet.

Provozní doba: pondělí -neděle od 18:00 hod. do 9:00 hod.

Kapacita služby – počet lůžek:

• 6 lůžek pro muže
• 4 lůžka pro ženy

1. Zajištění a zvyšování kvality služby – pracovníci mají odbornou způsobilost dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, a dále se průběžně vzdělávají. Pracovníci průběžně aktualizují metodiky práce, pracovní postupy.
2. Individuální přístup ke klientům – respektujeme a uplatňujeme právo klienta podílet se na plánování a průběhu sociální služby, která je mu poskytována.
3. Podpora samostatnosti klienta – poskytujeme podporu a pomoc klientovi k využití jeho vlastních schopností a dovedností, pracovník nevykonává za klienta činnosti, které je schopen zvládnout sám, naopak využívá a rozvíjí osobní schopnosti klienta.
4. Spolupráce s dalšími institucemi – spolupracujeme s dalšími sociálními i veřejnými službami.
5. Flexibilita (pružnost) – bezodkladně reagujeme na vzniklé situace a změny, které nastanou při poskytování sociální služby.